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Preguntas Frecuentes

Encuentre algunos temas comunes sobre servicio de mantenimiento, reparación y datos técnicos del automóvil que son de utilidad. En caso requiera mayores detalles, su asesor de servicio responderá sus inquietudes.

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Imágenes referenciales

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¿Cuándo me corresponde un mantenimiento?

El Programa de Mantenimiento Preventivo se realiza cada 5,000 km. Verifique el recorrido en el tablero del auto y solicite una cita para programar su servicio, El mantenimiento permite optimizar la performance de su auto Honda a través de inspecciones, revisiones y/o cambios de repuestos originales Honda.

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¿Por qué hacerle mantenimiento si mi auto funciona bien?

Esto es debido a un tema de prevención. Los altos estándares de autos Honda, permite identificar de forma anticipada problemas de funcionamiento. Su seguridad es importante para nosotros.

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¿Qué pasa si llevo mi Honda a otro taller?

Lo atenderemos de la misma manera. Solo en concesionarios Honda, usted encontrará el respaldo de la marca y además, mantendrá vigente la garantía de fábrica. Le recomendamos llevar siempre su auto al concesionario Honda de su confianza.

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¿Cuál es el combustible más apropiado para mi auto Honda?

Su auto es una pieza de ingeniería muy avanzada, se recomienda utilizar combustible sin plomo y de alto octanaje, para mayores detalles consulte con su asesor de servicio.

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¿El concesionario se encarga de todas las revisiones?

En FastLane nuestro equipo de Post Venta se encarga de realizar todas las revisiones e inspecciones que se requieren según el programa de mantenimiento que le corresponde a su auto Honda.

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¿Tengo responsabilidades sobre el mantenimiento?

Claro que sí, además de traer el auto al taller, sus responsabilidades están ligadas a revisiones periódicas de los niveles de fluidos en general, revisión de luces e indicadores del tablero, presión de los neumáticos y condiciones de la batería. Consulte con su asesor de servicio si requiere más orientación.

NEUMÁTICOS

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¿Cuál es la presión que deben usar los neumáticos de mi auto?

Para que los neumáticos se mantengan seguras y sean duraderas, deben tener una correcta presión. La presión de los neumáticos están especificadas en la puerta del piloto, también lo puede revisar en el manual del auto.

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¿Qué debo saber al comprar neumáticos nuevos?

Lo primero que debe saber es que los nuevos neumáticos tengan las mismas características señaladas en el manual del fabricante. Esto es importante pues mantiene la performance de su auto y cuida sus nuevos neumáticos del desgaste.

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¿Qué debo tener en cuenta al cambiar neumáticos?

Los neumáticos tiene diversas características. No los reemplace por neumáticos con código de velocidad menor al original o con un índice de carga inferior al original. Si se reemplaza, no mezcle en un mismo vehículo neumáticos convencionales con radiales.

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¿Cómo debo realizar la compra de neumáticos?

Para comprar neumáticos, busca orientación e información adecuada para tomar una decisión acertada en función a precios, beneficios y expectativas. También es importante que al decidir tomes en cuenta tu seguridad y la de otras personas.

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¿Por qué tengo que hacer balanceo y rotación de neumáticos?

Esto es debido a que los neumáticos no balanceados producen vibraciones en el volante. También permite el deterioro de rodajes y terminales. Con la rotación, habrá un desgaste parejo en los neumáticos. Consulte con su asesor de servicio para mayores detalles.

BATERÍAS

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¿Por qué demora en encender el auto cuando hace frio?


La batería es un acumulador de energía que funciona de manera química. La baja temperatura afecta la reacción química y esta sucede más lento. Además los motores fríos presentan mas dificultad para el arranque pues el aceite del motor pierde su viscosidad a temperaturas bajas y por ello se requiere más potencia.

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¿Por qué se descargan las baterías?

Los temas más comunes son: existe una fuga de corriente, existe una falla del alternador o dejó las luces encendidas. También puede existir un excedente en el sistema de consumo del sistema eléctrico por lo que el auto demanda más corriente eléctrica de la que proporciona el alternador.

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No arranca mi auto ¿qué puedo hacer?


En caso de que tu auto no arranque, te recomendamos llamar a tu concesionario de confianza. Sugerimos no pasarle corriente ya que se puede afectar la computadora de tu auto.

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La batería tiene el voltaje correcto, pero no enciende.


Debe existir un problema externo a la batería, como por ejemplo un falso contacto, cables desconectados, postes y terminales sulfatados conectores abiertos, entre otros.

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¿Cómo puedo desinstalar la batería?


Recomendamos no sacar la batería del auto a menos que sea imprescindible. En todo caso, apague el auto y espere unos momentos para que se enfríe en caso esté caliente. Desconecte la terminal negativa y luego la terminal positiva. Utiliza el asa para retirar la batería.

Preguntas Frecuentes